बिक्री के बाद सेवा

मूल जानकारी

1. ग्राहकों के लिए निःशुल्क निर्माण और स्थापना योजनाएँ प्रदान करें
2. उत्पाद पर एक वर्ष की वारंटी है (यदि उत्पाद में गुणवत्ता संबंधी समस्या है, तो हम नए उत्पादों के साथ मुफ्त प्रतिस्थापन या मरम्मत प्रदान करेंगे, और परिवहन लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाएगी)
3. पेशेवर बिक्री-पश्चात ग्राहक सेवा कर्मी जो बिक्री-पश्चात समस्याओं का 24 घंटे ऑनलाइन जवाब दे सकें।

वारंटी नीति

वारंटी अवधि के दौरान, कंपनी सामान्य उपयोग के तहत उत्पाद से उत्पन्न होने वाली किसी भी गुणवत्ता संबंधी समस्या के लिए सीमित वारंटी प्रदान करने के लिए जिम्मेदार होगी।

अपवाद

निम्नलिखित स्थितियाँ वारंटी द्वारा कवर नहीं की जाती हैं

1. अन्य असामान्य उपयोग के कारण होने वाली विफलता या क्षति, जैसे परिवहन, लोडिंग और अनलोडिंग, दरार, टकराव और उपयोग के कारण दाग या सतह पर खरोंच
2. हमारी कंपनी या अधिकृत सेवा केंद्रों से संबद्ध न होने वाले तकनीकी कर्मियों द्वारा अनधिकृत वियोजन, संशोधन, या उत्पाद की मरम्मत या वियोजन
3. उत्पाद के गैर-निर्दिष्ट कार्य वातावरण में उपयोग के कारण होने वाली खराबी या क्षति (जैसे उच्च या निम्न तापमान, अत्यधिक आर्द्रता या सूखापन, अधिक ऊंचाई, अस्थिर वोल्टेज या करंट, अत्यधिक शून्य से ग्राउंड वोल्टेज, आदि)
4. अप्रत्याशित घटना (जैसे आग, भूकंप, आदि) के कारण विफलता या क्षति
5. उपयोगकर्ता या तृतीय-पक्ष के दुरुपयोग या गलत इंस्टॉलेशन और डिबगिंग के कारण होने वाली खराबी या क्षति
6. उत्पाद वारंटी अवधि

वारंटी कवरेज

दुनिया भर में